當前，各行各業都在提倡培養復合型人才，伴隨著展覽行業的不斷發展，人才培養日趨專業，“T型人才”也成為許多會展業從業者的成長目標和招聘對象。

“T型人才”的概念，是由哈佛商學院教授巴登（Dorothy Barton）在其所著的《知識之泉》一書中所提出，T字一橫一豎，意味著最佳人才既要具備水平寬廣的通用才能，也要有垂直縱深的專業本領，這類集深與博于一身的人才稱為T型人才。對于會展行業從業者，筆者認為“T型人才”的解讀還應該增加一個“T”，那便是“Thoughts”——不斷思考產生的獨到的見解。

“一”代表廣博的視野。會展從業者，需要與時俱進，不斷吸納新鮮事物。首先是放寬行業的視野，不僅僅聚焦展會行業的最新趨勢變化，也可以跨越行業的邊界，將優秀做法跨界融合。筆者一直認為會展是一個無限包容、無限融合的平臺，可以吸納借鑒不同行業的營銷方法。其次是跨越國界的視野，德國、美國、新加坡等成熟會展城市，優秀國際大展項目，一直保持高水準、高質量的運行，也一直在引領這個行業的發展，會展從業者注定是終身學習者，保持高昂的學習態度，才能保證高標準、高效能的輸出。

“|”代表行業的深度。會展從業者，需要勤于鉆研，不斷向自己提問為什么。展覽業不同于其他行業，不僅需要對本職行業的專業技能進行學習，并且需要根據從事的項目類型和所在行業進行二次學習，比如2B類和2C類展會的營銷方法就有很多區別。首先是對于會展行業的本身專業知識的學習，我認為有幾項是必備技能，包括強大的溝通能力，以及一定的公文撰寫能力，還有就是對待客戶的真心、完成任務的決心，以及對項目的責任心。其次是對于項目所在行業的學習。要勤問自己為什么，“為什么要設置這些展區，他們之間有什么關聯，哪類的客戶才是這個行業真正上下游”等等，將每一次參與項目作為一次珍貴的學習機會，我一直都認為展會組織可能有天花板，但是行業學習并沒有。

“Thoughts”要求有獨到的見解。會展從業者，需要善于思考，用新思考，打開新思路。相比于橫縱的專業能力，對于會展行業從業者，筆者認為“Thoughts”至關重要，是以上廣度和深度的內心驅動力。會展從業者不僅需要上述廣度深度方面專業知識的外在加持，更需要內心的不斷思考才能產生新的觀點。很多時候，越是行業大展，越容易在原有操作模式內不斷循環，從業者也“只顧低頭拉車，忘記抬頭看路”，忽視了自己也是能夠提出更好想法的創新者。

會展從業者“T型人才”的發展模式，將以更開闊的視野順勢而為，以更深度的學習乘勢而上，以更開放的思維聚勢而強，助力中國會展人才梯隊建設更加具有活力。

（作者系中國機電產品進出口商會高級項目經理）